月額960円で高機能体組成計が無料レンタルできたり、アプリで体重や歩数、睡眠等のヘルスケア管理ができたり、さらに24時間365日いつでも無料で専門家への悩み相談や質問ができたりと、何かとメリットの多いFiNCの月額制(サブスクリプション)サービス「FiNCプレミアム」ですが、中には実際に利用してみたけど期待外れだったり、コスパ的に満足いかなかったりする方も中にはいると思います。
そこで、今回はFiNCプレミアムの解約(課金停止)方法について紹介したいと思います。
この記事で分かること
- FiNCプレミアムの解約方法
- Apple決済の解約方法
- Android決済の解約方法
FiNCプレミアムの解約方法
てことで、早速解約方法を紹介していきたいと思いますが、今回はFiNCアプリから解約する方法を紹介したいと思います。とは言え、基本的にはPCからでも同じステップで解約することができます。
プロフィール画面へ行く
まずは、FiNCアプリを開いたら、左上にある人のアイコン(もしくは設定した画像アイコン)をタップしてプロフィール画面へ移動します。
FiNC PREMIUM画面へ移動する
プロフィール画面が表示されたら、続いて下の画像の「FiNC PREMIUM」ボタンをタップしてFiNC PREMIUMの画面へ移動します。
よくある質問へ移動
FiNC PREMIUMの画面へ移動したら、画面下部のほうにある「よくある質問」をタップしてよくある質問画面へ移動します。
FiNCプレミアムを退会したいを選択
よくある質問画面が表示されたら、一番下にある「FiNCプレミアムを退会したい」をタップします。
課金停止フォーム画面へ移動
タップすると、赤文字のテキストが表示されるので、その文中にある青文字のリンク「こちら」をタップして課金停止フォーム画面を移動します。
アンケート画面に移動する
課金停止フォームへ移動したら、下のほうにある「次へ」ボタンをタップして、アンケート画面へ移動します。
アンケートに答える
アンケート画面が表示されたら、適当に解約理由にチェックします。何かコメントがある方は入力しましょう。なお、このアンケートは必須項目ではないので何もチェックしなくても問題ありません。
退会(課金停止)画面へ移動する
アンケートをチェックもしくは入力したら、「次へ」ボタンをタップして最終画面へ移動します。
退会する
最終画面が表示されたら、「課金停止する」ボタンをタップして退会になります。
iPhoneやAndroidでの決済を解約する方法
さて、上記はクレジットカード決済とキャリア決済の解約方法になりますが、FiNCプレミアムはクレジットカード、キャリア決済以外にもAppleやGoogleの決済サービスにも対応しているので、それらの解約方法についても簡単に紹介しておきたいと思います。
iOS(Apple)決済の解約方法
まずは、Appleの決済サービスを利用している方は下記の手順で解約することが可能です。
iOSの解約手順
- 設定アプリをタップ
- 「自分の名前」をタップ
- 「iTunesとApp Store」をタップ
- 「Apple ID」をタップ
- 「登録」をタップ
- FiNCアプリの登録をキャンセルする
Android決済の解約方法
続いて、Androidの決済サービスを利用している方は下記の手順で解約することが可能です。
Androidの解約手順
- Google Playストアをタップして起動
- アカウントをタップ
- 「定期購入」をタップ
- FiNCプレミアムを解約する
また、docomo、au、ソフトバンクのキャリア決済に関しては各キャリアのページからでも解約することが可能になります。
解約する際に知っておくべきこと
以上、FiNCプレミアムの解約(課金停止)方法を紹介させていただきましたが、解約する際に知っておくと良いことも合わせて紹介しておきます。
FiNCプレミアムを解約しても無料サービスは継続利用可能
FiNCは無料でも使える機能がたくさんあるので、プレミアムを解約したとして無料サービスは引き続き利用できるのでアカウント自体は残しておいてもいいかと思います。
日割りはない
FiNCプレミアムは月額サービスになるので、たとえ月の途中で解約したとしてもその月の料金が日割りで計算されるわけではなく960円の請求は変わりません。
アプリを削除してもプレミアムの解約にはならない
たまに勘違いしている人もいますが、FiNCアプリを削除したからと言って自動的にFiNCプレミアムが解約されるわけではありません。FiNCプレミアムの解約は必ず今回紹介したステップを踏んで解約してください。
無料体験中で解約すれば料金は発生しない
解約したタイミングが無料体験期間中であれば料金は発生しません。
まとめ
ということで、今回はFiNCプレミアムの解約方法について紹介してみました。
FiNCはプレミアムは冒頭でも述べた通り、使い方によってはとてもコスパの良いサービスだと思いますが、もちろんサービスの良し悪しは人ぞれぞれ感じるポイントが違うので、中には満足しないユーザーの方もいると思います。
FiNCに限らず他のサービスも同様ですが、退会方法等はだいたい目立たないところに記載されてたりするのでイライラするかもしれませんが、FiNCプレミアムに関しては今回紹介した方法で解約可能なので参考にしてみてください。
てことで、今回はここまで!また!